Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION — LUCIDE

 

Zones livrées

Nous livrons actuellement la Belgique et la France métropolitaine. D'autres pays de l'UE seront ajoutés progressivement.

 

Délais

Les commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement, puis livrées en 2 à 5 jours ouvrés selon le transporteur et la destination. Les délais exacts et les frais éventuels sont affichés au checkout avant le paiement.

 

Frais de livraison

Les frais de livraison, s'il y en a, sont calculés et affichés au moment du checkout, avant la validation de la commande.

 

Suivi

Dès l'expédition, tu reçois un e-mail avec le numéro de suivi de ton colis.

 

Colis perdu ou endommagé

Si ton colis arrive endommagé ou n'arrive pas dans un délai raisonnable, contacte-nous via la page Contact avec ton numéro de commande : nous renvoyons le produit ou te remboursons intégralement.